Schoenheitsraum hat Ihre Anfrage erhalten und meldet sich innerhalb eines Werktags mit zwei Terminvorschlägen und einer kurzen Einschätzung zur passenden Behandlungsdauer zurück.
Ihre Nachricht liegt jetzt in unserem Postfach und wird beim nächsten Rundgang durchgelesen. Wenn Sie am Telefon besser erreichbar sind, rufen wir in den von Ihnen genannten Zeiten durch. Ansonsten erhalten Sie eine E-Mail mit ein paar Terminvorschlägen, aus denen Sie einfach den passenden auswählen.
Es kann vorkommen, dass es bis zum Nachmittag des nächsten Werktags dauert. Wir haben keinen Callcenter-Service, sondern lesen und beantworten jede Anfrage selbst. Wenn es dringend ist, rufen Sie bitte direkt durch, dann geht es schneller.
Nichts, was Pflicht ist, aber die eine oder andere Frage klärt sich beim Lesen oft schneller als am Telefon.
Was in einer Sitzung passiert, wie viele Termine sinnvoll sind und was Sie danach zu Hause tun können, damit das Ergebnis hält.
Einzeltermin ab 89 €
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Freihand aufgetragener Farbverlauf oder klassische Coloration. Wie viel Zeit Sie einplanen sollten und wie lange die Farbe bleibt.
Balayage ab 140 €
Details ansehenFalls Ihnen nach dem Absenden noch etwas eingefallen ist, können Sie gerne eine kurze Notiz hinterherschicken. Wir merken es uns zur Anfrage.
Bei Farbe hilft uns ein Foto vom aktuellen Zustand bei Tageslicht sehr. Sagen Sie in der kurzen Mail einfach, dass die Fotos zur Anfrage gehören. So lässt sich die Termindauer deutlich genauer planen.
Sollten sich Ihre Zeitfenster geändert haben, schreiben Sie uns die neuen Daten. Wir planen Termine sowieso mit Puffer und können meist ohne Probleme umbuchen, wenn es nicht gerade am selben Tag ist.
Wenn der Termin kurzfristig sein muss, rufen Sie uns während der Öffnungszeiten an. Am Telefon prüfen wir direkt, ob wir noch ein Zeitfenster freihaben, das nicht in der allgemeinen Antwortwarteschlange steht.
Bitte vor dem Anruf kurz überlegen, welche Behandlung es sein soll und wie lang Ihre Haare sind. Damit läuft die Terminvergabe in zwei Minuten.
Die vollständigen Kontaktangaben, Öffnungszeiten und eine Karte finden Sie auf der Seite Kontakt.
Zur KontaktseiteZwei Beiträge, die bei Anfragen nach Anti-Aging und Balayage am häufigsten aufgehen. Nichts, was einen Termin ersetzt, aber manches wird vorher klarer.
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Was Sie in den ersten 48 Stunden auftragen dürfen und was besser in der Schublade bleibt.
WeiterlesenDrei Antworten, die sich während der Wartezeit meist von selbst klären. Falls nicht, einfach nachfragen.
Nein, wir sehen die Doppelung und antworten auf die erste Nachricht. Wenn die zweite noch eine Ergänzung enthält, lesen wir beide und fassen das zusammen. Sie bekommen nur eine Antwort, kein zweites Mailschubsen.
Auf die Anfrage selbst schicken wir keine automatisch generierte Bestätigung. Sie erhalten die persönliche Rückmeldung mit Terminvorschlägen erst nach dem Lesen. So bleibt der Posteingang bei Ihnen aufgeräumt.
Nur zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Terminplanung. Wir geben die Angaben nicht an Dritte weiter. Auf Wunsch löschen wir die Nachricht, sobald der Termin erledigt ist. Die Einzelheiten dazu stehen in der Datenschutzerklärung.
Wenn Sie eine Idee mitbringen möchten, was Sie sich vorstellen, gerne. Wir schauen uns das an und sagen ehrlich, ob es mit Ihrer Haarstruktur und Ihrem Zeitplan realistisch ist. Falls es mehrere Sitzungen braucht, sagen wir das vorher, damit Sie selbst entscheiden können.
Das Salon-Team freut sich auf Ihren Besuch. Falls die Frage jetzt noch brennt, einfach kurz durchklingeln oder über das Kontaktformular nachschieben.
Anfrage am Sonntag geschickt, Montagvormittag kam schon der Terminvorschlag. Genau so stelle ich mir die Terminfindung vor.
